Dasar Privasi 17winrm

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

17winrm ("kami", "platform" atau "syarikat") komited terhadap perlindungan privasi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan tatacara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi yang diperoleh daripada pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 17winrm sama ada melalui laman web https://17winrm.org, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda disarankan untuk tidak menggunakan perkhidmatan 17winrm. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam proses pendaftaran akaun dan penggunaan platform, 17winrm mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:

• Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, dan nombor telefon bimbit.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel yang sah dan alamat surat-menyurat jika diperlukan untuk pengesahan akaun.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, Boost, ShopeePay), maklumat perbankan dalam talian melalui FPX, atau alamat dompet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Data Aktiviti: Rekod permainan, sejarah transaksi, masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar web.
• Data Kuki: Maklumat kuki dan teknologi penjejakan serupa yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.
• Komunikasi: Sebarang surat-menyurat yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami, termasuk rekod sesi live chat.

17winrm tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, maklumat biometrik, atau maklumat yang berkaitan dengan agama dan kepercayaan pengguna.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform 17winrm. Tujuan-tujuan tersebut merangkumi:

• Pendaftaran, pengesahan dan pengurusan akaun pengguna, termasuk semakan umur untuk memastikan pengguna berumur 21 tahun ke atas sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran wang dalam masa yang ditetapkan.
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Pengesahan identiti pengguna mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan di bawah pelesenan antarabangsa kami.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti lain yang melanggar Terma dan Syarat platform.
• Penyesuaian dan penambahbaikan pengalaman pengguna di platform berdasarkan corak penggunaan yang dianalisa secara agregat.
• Pemenuhan kewajipan undang-undang dan pelaporan kepada badan pelesenan yang berkaitan.
• Penghantaran maklumat promosi, bonus dan kemaskini platform — anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

17winrm tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang terhad:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran pihak ketiga yang mengendalikan transaksi melalui FPX, e-wallet dan cryptocurrency memerlukan maklumat tertentu bagi menyelesaikan transaksi dengan selamat.
• Pembekal Teknologi: Rakan kongsi teknologi yang membantu kami dalam pengehosan platform, keselamatan siber dan analitik data — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Pelesenan dan Kawal Selia: Dalam situasi di mana penzahiran diperlukan oleh perundangan atau badan pelesenan antarabangsa yang mengawal operasi kami.
• Agensi Penguatkuasaan Undang-undang: Sekiranya kami menerima perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi daripada agensi pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam semua kes di atas, maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja, dan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang setara dengan standard kami.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 17winrm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti web beacons dan local storage untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan teknikal.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan pilihan paparan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Tempoh Penyimpanan Data

17winrm menyimpan maklumat peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan dan perundangan yang berkenaan.

Secara umumnya, maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh badan pelesenan. Data transaksi kewangan disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan 17winrm beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan bahawa perlindungan yang berpadanan dengan standard antarabangsa dipakai pada setiap titik pemindahan data.

Semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai, termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data piawai dan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf secara antarabangsa.

Keselamatan Data

17winrm melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kecurian, kehilangan dan penyalahgunaan. Langkah-langkah tersebut termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat data pengguna.
• Pemantauan sistem keselamatan secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak bebas.
• Latihan kakitangan berkaitan amalan keselamatan data dan kesedaran ancaman siber.

Walaupun kami berusaha keras memastikan keselamatan data, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform 17winrm mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti pautan kepada pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. 17winrm tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang pautan ke dalamnya mungkin terdapat di platform kami.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

17winrm berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan perkhidmatan 17winrm selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar yang berkuat kuasa.